Linee Guida Universali e Fondamentali
Come accettare un Pacco dal Corriere
Statistica di problematiche nelle consegne:
ProduceShop (98,7% Consegne Perfette – 1,3% Consegne con difetto)
Media Nazionale (92,4% Consegne Perfette – 7,6% Consegne con difetto)
Ogni pacco, proveniente da qualsiasi azienda e/o qualsiasi privato deve essere accettato con la dicitura “Prodotto Rotto”.
Perchè accettare con riserva specifica “Prodotto Rotto”?
Accettare con riserva un pacco ti permette di controllare in un secondo momento il contenuto del pacco, dato che per legge il corriere non può far aprire il pacco fino a che non hai firmato.
N.B. se accettate senza riserva firmerete un documento che afferma che il pacco è arrivato in perfette condizioni, ciò significa che il cliente non potrà rifarsi né sull’azienda né sul corriere.
Come si ritira un pacco dal corriere?
Controllate bene il pacco
Fotografate il pacco
